Перейти к содержимому 
Потеря близкого — всегда тяжелое испытание. В этот момент растерянности и острого горя люди особенно уязвимы. Этим пользуются недобросовестные участники рынка. Каждый день в Воронеже фиксируются случаи, когда мошенники, узнав о смерти человека через продажные данные из больниц, полиции или других служб, пытаются навязать свои услуги. Ваша главная защита от мошенников — это знание их методов и четкий план действий.
Мы подготовили подробную инструкцию, которая поможет вам распознать «чёрных агентов» и не стать жертвой обмана в самый трудный момент.
Кто такие «чёрные агенты» и чем они опасны?
«Чёрные агенты» — это неофициальные представители несуществующих или фирм-однодневок. У них нет офиса, законных оснований для работы, и они не несут никакой ответственности. Их главная цель — любым способом заставить вас подписать договор и заплатить, используя ваше подавленное состояние. Они могут завышать цены в разы, предлагать некачественные товары и услуги, а после похорон бесследно исчезнуть. Обезопасить себя от таких «помощников» можно, если знать их главные отличительные черты.
5 главных признаков мошенника
Запомните эти признаки, чтобы сразу понять, с кем вы имеете дело:
- Навязчивость и спешка. Они будут давить на вас, требовать немедленного согласия и предоплаты, запугивать тем, что «места на кладбище закончатся» или «в морге долго не продержат». Официальный сотрудник никогда не будет торопить убитых горем людей.
- Отсутствие документов и удостоверения. «Чёрный агент» либо не сможет предъявить удостоверение вообще, либо покажет бумажку, не имеющую юридической силы. Сотрудник нашей городской службы «РитСервис» всегда имеет при себе служебное удостоверение, и вы всегда можете попросить его предъявить и внимательно рассмотреть.
- Нет офиса и официального сайта. На все вопросы о том, где находится компания, мошенники либо не отвечают, либо называют адрес, которого не существует. Наша компания работает открыто: вы всегда можете приехать к нам в офис в Воронеже и лично пообщаться со специалистами.
- Работа только за наличные и без договора. Они будут настаивать на оплате наличными «здесь и сейчас» и предложат расписку «от руки» вместо полноценного договора. Это грубейшее нарушение. Любые законные ритуальные услуги оказываются только по договору, где прописаны все цены.
- Не дают связаться с родными. Они будут изолировать вас, убеждая, что «решать все вопросы должны только вы», чтобы другие родственники не смогли повлиять на ситуацию и заметить обман.
Ваши действия: пошаговая инструкция
Если к вам пришли или позвонили люди, предлагающие ритуальные услуги, действуйте по этому плану:
Шаг 1. Не открывайте дверь и не соглашайтесь на разговоры
Если звонок или визит произошел сразу после случившегося, знайте: ваши данные могли быть проданы. Вежливо, но твердо скажите, что вы уже вызвали своего агента, и положите трубку или закройте дверь.
Шаг 2. Сделайте единственно правильный звонок
Не тратьте время на обзвон разных контор. Сразу позвоните в надежную, проверенную городскую службу. Для Воронежа это круглосуточный телефон 258-84-88. Назовите адрес, и наш агент прибудет к вам.
Шаг 3. Дождитесь своего сотрудника и проверьте его
До приезда официального представителя «РитСервис» не общайтесь ни с кем другим. Когда наш специалист приедет, обязательно:
Попросите предъявить служебное удостоверение.
Запишите его данные.
Убедитесь, что он действует спокойно, без давления, готов ответить на все ваши вопросы и подробно рассказать о ценах и услугах.
Шаг 4. Заключайте договор и оплачивайте только по факту
Все договоренности и стоимость услуг должны быть зафиксированы в договоре. Только после его подписания можно говорить об оплате. Предоплата «черным налом» недопустима. Мы предлагаем различные варианты оплаты, включая официальную рассрочку 0%.
Городская служба «РитСервис» много лет работает в Воронеже, и наша репутация основана на доверии тысяч семей. Мы никогда не пользуемся чужим горем, а помогаем профессионально, деликатно и по понятным официальным ценам.
Не позволяйте мошенникам наживаться на вашем горе. Проявите бдительность, и это станет вашей главной защитой от мошенников в тяжелую минуту.
Если вы столкнулись с подозрительными лицами или просто не знаете, как действовать — звоните нам круглосуточно. Мы приедем, поможем с документами, организацией и возьмем все заботы на себя. Доверьтесь профессионалам.
Круглосуточная горячая линия: +7 (473) 258-84-88.
